Sisällys
- Minkä Takia Käyttää Meidät Kasinokumppaniksi
- Kattava Pelivalikoima Jokaiseen Mieltymykseen
- Bonukset & Promootiot
- Maksuvaihtoehdot & Rahansiirrot
- Turvallisuus ja Pelivastuullisuus
- Tukipalvelu Suomen Kielellä
Miksi Käyttää Meitä Kasinokumppaniksi
Olemme yhdessä luoneet pelialustan, jonka yhdistää pohjoismaisen turvallisuuden, kattavan pelivalikoiman & ripeät kotiutukset. Arctic Casino toimii MGA:n peliviranomaisen tarjoamalla toimiluvalla (MGA/B2C/609/2019), joka varmistaa vahvat turvastandardit sekä reilun pelaamisen. Kotimaiset asiakkaat pitävät palveluamme etenkin suomalaisen alustan, tunnettujen maksutapojen sekä ympärivuorokautisen asiakaspalvelun takia.
Peliympäristömme on hiottu pelaamaan saumattomasti kaikilla päätelaitteilla. Olipa kyseessä PC, iPad tai sitten älypuhelin, pelielämys pysyy täysin hyvätasoisena. Mobiiliasiakkaat edustavat toista 60% käyttäjäkunnastamme, tämä on ollut johtanut pitkäaikaiseen parantamiseen mobiilialustalla.
Kattava Pelitarjonta Kaikkiin Mieltymykseen
Pelitarjontamme sisältää toista 2500 pelivaihtoehtoa tunnustuilta pelintarjoajilta. Yhteistyössämme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming sekä Red Tiger Gaming. Se takaa sen asian, jotta asiakkaat kohtaavat niin perinteiset suosikit että viimeisimmät julkaisut.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, jackpotit, ostettavat ilmaiskierrokset |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | Suomenkieliset jakajat, premium-pöydät |
| Kasinopelit | 200+ | Red Tiger, Microgaming | Useat muunnelmat, suoratoistoversiot |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | Kasvavat jättipotit useiden miljoonien eurojen potilla |
| Urheiluvedonlyönti | 500+ kohteita/viikko | Oma alustamme | Live-vedot, veikkaus, e-urheilu |
Live-pelit Oikeaa Tunnetta Takia
Live-alustamme antaa oikean kasinoilmapiirin omasta kotoa käsin. Evolution Gaming tarjoaa korkealaatuiset suoratoistopelit, missä suomalaiset pitäjät luovat mukavan tunnelman. Tarjolla tulee vanhoja muotoja kuten esimerkiksi blackjack, rulettipeli ja baccarat, mutta samoin erikoispelejä mm. Crazy Time, Monopoly Live ja Dream Catcher.
Bonusedut sekä Promootiot
Bonusmekanismimme perustuu selkeyden & tasapuolisuuden perustoille. Pelattavuusehdot ovat ymmärrettäviä, & jokainen ehdot ovat laadittu selkeällä suomen kielellä puheella. Uudet asiakkaat nauttivat tervetuliaisbonuksen ensimmäisille maksuille, kun vakituiset asiakkaamme nauttivat kanta-asiakasohjelman bonuksista.
Uskollisuusohjelma sekä Tasoluokat
- Bronze: Alkuedut, viikoittaiset promoot & syntymäpäiväbonus
- Hopea: Pikaisemmat nostot, oma apu sekä poissulkevat bonukset
- Kulta: VIP-isäntä, yksilöidyt kampanjat, korkeammat nostolimiitit & kutsut VIP-tilaisuuksiin
- Platina: Paras porras henkilökohtaisella asiakaspalvelulla, poissulkevat palkinnot ja parhaimmat hyödyt
| Aloitusbonus | 35x | 30 vrk | 5 € |
| Maksuetuus | 35x | 21 vrk | 5 euroa |
| Vapaat pyöräytykset | 40x tuotot | 7 vuorokautta | Ilman rajaa |
| Cashback | Ilman pelattavuusehtoa | Heti pelattavissa | Ei ole limiittiä |
Maksutavat sekä Rahansiirrot
Tuotamme monipuolisen vaihtoehdon suomalaisille tuttuja maksumenetelmiä. Rahansiirrot suoritetaan välittömästi, & nostot pyrimme käsittelemään enintään 24 vuorokauden kuluessa. Pikaisin nostotapa on Trustly, jolla varat ilmestyvät tilillesi minuuteissa. Vähimmäistalletuksen määrä toimii 10 EUR & miniminostomme 20 euroa.
- Tilisiirrot: Trustly, Pay N Play, maksuvälineet (Visa, Mastercard)
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin (rajattu saatavuus)
Turvallisuus ja Vastuullinen Pelaaminen
Tietoturva on meidän tärkein prioriteetti. Käytämme 256-bit SSL-suojausta koko maksutapahtumien turvaamiseen. Kasinopalvelumme valvoo Maltan lisenssihallinto, ja kunnioitamme tiukkoja vastuullisen pelaamisen periaatteita. Käyttäjillä on käytössään työkalut, joiden avulla nämä voivat kontrolloida toimintansa: talletusrajat, tappio-olot, istuntoajastimet & automaattisulku.
Eettisen Peliharrastuksen Keinot
Esitämme yhteistyössä Peluuri-organisaation mukana tukea & palvelua käyttäjille, jotta näkevät kasinopelien hankalaksi. Ympäristöstämme on suorat linkkaukset apupalveluihin, ja tukipalvelumme toimii opastettu näkemään potentiaalisia ongelmapelaamisen signaaleja.
Asiakaspalvelu Kotikielellä
Asiakaspalvelumme on saavutettavissa ympäri vuorokauden suomeksi, ruotsalaisittain & englannin kielellä. Reaaliaikainen keskustelu tulee nopein yhteydenottotapa, vaan esitämme lisäksi sähköpostitukea sekä laajan usein esitettyjen asioiden osan. Normaali vastausaikamme keskustelussa tulee alle kaksi minuutin, & emaileihin vastaamme pääsääntöisesti 6 vuorokauden kuluessa.
Henkilöstömme on palkittu usein erinomaisesta laatutasostaan sekä kompetenssista. Henkilökuntamme koostuu kokeneista peli-industrian ammattilaisista, ketkä ymmärtävät asiakkaiden toiveet ja pystyvät ratkaisemaan pulmat vaikuttavasti.
Olemme yhdessä lupautuneet tarjoamaan kotimaisille asiakkaille varman, viihdyttävän sekä erinomaan pelielämyksen. Pitkäaikainen innovointi, käyttäjäpalautteen kuuleminen ja toimialan erinomaisimpien standardien seuraaminen määrittävät toimintaamme. Olethan tervetullut kokemaan skandinaavisen pelaamisen parhaimmistoa!